İşbu Tedarikçi Sözleşmesi, izasyon Pazaryeri kataloğunda ürün veya hizmet listeleyen, bu ürün/hizmetlerin Bayi mağazalarında satışa sunulmasına izin veren her gerçek veya tüzel kişi (“Tedarikçi”) ile izasyon arasında geçerlidir. Tedarikçi paneline kayıt olarak, ürün yükleyerek ve hizmetlerden yararlanarak işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. İşbu sözleşme; Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır.
1. izasyon'un Rolü
izasyon, Tedarikçinin ürün/hizmetlerini Bayi mağazalarına ulaştırabilmesi için bir pazaryeri altyapısı sağlayan aracı hizmet sağlayıcı ve yer sağlayıcı konumundadır.
Tedarikçinin kataloga yüklediği ürün ve hizmetler, Tedarikçinin bağımsız bir tacir sıfatıyla yürüttüğü kendi ticari faaliyeti kapsamındadır. Ürünün niteliği, kalitesi, yasal uygunluğu, teslimatı, garantisi ve satış sonrası süreci Tedarikçinin kendi sorumluluğundadır; izasyon bu süreçlere yalnızca teknik altyapı düzeyinde aracılık eder.
2. Tedarikçinin Bağımsızlığı
Tedarikçi, izasyon'un acentesi, distribütörü, ortağı, çalışanı veya temsilcisi değildir; kendi adına bağımsız bir tacir olarak faaliyet gösterir. Tedarikçi, izasyon adına 3. kişilere taahhütte bulunmaz ve izasyon markasını yetkisiz şekilde kullanmaz.
3. Tedarikçinin Yükümlülükleri
3.1. Ürün ve İçerik Doğruluğu
- Tedarikçi, kataloga yüklediği her ürün için doğru, eksiksiz ve güncel ürün adı, açıklama, görsel, fiyat, stok bilgisi, teslimat süresi ve teknik özellikleri sağlar.
- Fiyat değişiklikleri panel üzerinden zamanında güncellenir. Eski fiyat üzerinden alınan siparişlerin tedariki Tedarikçinin sorumluluğundadır.
- Stok dışı kalan veya geçici olarak temin edilemeyen ürünler için Tedarikçi, ilgili ürünü panel üzerinden “pasif” duruma alır.
3.2. Fikri ve Sınai Mülkiyet
- Tedarikçi, yüklediği her görsel, marka, logo, slogan, açıklama, video, dosya ve sair içeriğin kendisine ait olduğunu veya gerekli kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder.
- Telif, marka, patent veya endüstriyel tasarım haklarına ilişkin uyuşmazlıklar Tedarikçinin sorumluluğundadır.
- Bir içeriğin hak ihlali oluşturduğuna dair bildirim alındığında, izasyon ilgili içeriği geçici olarak yayından kaldırabilir ve Tedarikçi ile durumu değerlendirir.
- Orijinal olmayan ürün listelemeleri kabul edilebilir kullanım kapsamı dışındadır.
3.3. Yasal Uygunluk
- Tedarikçi; faaliyet konusu ürün ve hizmetlere ilişkin yürürlükteki mevzuata (gümrük, ithalat, sağlık, gıda, kozmetik, elektronik haberleşme vb.) uyar.
- Yetkili bir merciiden izin, lisans, sertifika veya bandrol gerektiren ürünlerde Tedarikçi, gerekli belgeleri tutar ve talep halinde izasyon'a sunar.
3.4. Sipariş Karşılama, Teslimat ve Garanti
- Pazaryeri üzerinden gelen siparişlerin doğru ürün ile, taahhüt edilen süre içinde ve sağlam şekilde son müşteriye teslim edilmesi Tedarikçinin sorumluluğundadır.
- Garanti, satış sonrası servis, yedek parça temini ve kullanım kılavuzu (Türkçe) gibi yükümlülükler Tedarikçi tarafından karşılanır.
- Dijital ürünlerde (lisans, dosya, kod vb.) Tedarikçinin yüklediği dosyaların çalışır durumda olması ve ilgili lisans haklarına uygun bulunması beklenir.
3.5. Fatura ve Vergi
- Tedarikçi, kendi ticari faaliyeti kapsamında gerekli durumlarda Bayiye veya son müşteriye fatura düzenler.
- Tedarikçinin satışlarına ilişkin vergisel yükümlülükler (KDV, gelir/kurumlar vergisi vb.) kendi sorumluluğundadır.
- izasyon, Tedarikçiye sunduğu hizmetler için kendi adına fatura düzenler.
3.6. KVKK ve Veri Sorumluluğu
- Tedarikçinin kendi sipariş süreçlerinde topladığı kişisel veriler bakımından Tedarikçi, KVKK kapsamında bağımsız veri sorumlusudur.
- Tedarikçi, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini kendi adına yerine getirir.
- izasyon, Tedarikçi verilerini hizmetin ifası ve yasal zorunluluklar dışında kullanmaz.
4. Ücretler, Komisyon ve Cüzdan
4.1. Taban Fiyat ve Komisyon
- Tedarikçi, her ürün için izasyon panelinde net bir taban fiyat belirler.
- Bayi, bu taban fiyatın üzerine kendi kâr marjını ekleyerek müşteriye sunar. izasyon sistem komisyonu yürürlükteki tarifeye göre kesilir.
- Komisyon oranları ve hesaplamalar Tedarikçi panelinde şeffaf şekilde gösterilir.
4.2. Cüzdan ve Çekim
- Satış gerçekleştiğinde Tedarikçinin taban fiyat kazancı Tedarikçi cüzdanına yansır.
- Tedarikçi, cüzdandaki bakiyesini panel üzerinden, kendi adına/unvanına kayıtlı banka hesabına çekim talebi olarak gönderebilir.
- Çekim talepleri genellikle 1-7 iş günü içinde sonuçlanır. Olağandışı durumlarda ilgili tutar geçici olarak değerlendirme altına alınabilir.
4.3. İade ve Müşteri Memnuniyeti
- Tedarikçi ürünleri için müşterinin yasal cayma veya iade hakkı kullanılması durumunda, ilgili tutar Tedarikçi cüzdanından düşülebilir.
- Cüzdan bakiyesi yetersizse fark, Tedarikçi tarafından makul süre içinde tamamlanır veya gelecek satışlardan mahsup edilebilir.
5. Ürün Onay Süreci
- Tedarikçi tarafından yüklenen ürünler, Bayi mağazalarında listelenmeden önce ön kontrolden geçebilir. Bu süreç, ürünlerin temel kurallara ve görsel kalitesine uygunluğunu gözlemler; ürünün kalitesi/yasal uygunluğu için bir garanti niteliği taşımaz.
- izasyon, gerekli görmesi halinde bir ürünü veya ürün varyantını yayından kaldırma veya pasifleştirme hakkını saklı tutar.
- Bir ürüne ilişkin yoğun müşteri şikâyeti veya yasal bildirim alındığında, izasyon ilgili ürünü geçici olarak yayından kaldırabilir.
6. Kabul Edilebilir Kullanım (Tedarikçiye Özel)
Pazaryerinin sağlıklı işleyişi ve Bayilerin/müşterilerin haklarının korunması için, genel Kullanım Şartları'nda sayılan kurallara ek olarak Tedarikçilerden aşağıdaki konularda hassasiyet göstermeleri rica edilir:
- Orijinal ve doğru tanımlanmış ürün listelemek
- Başka bir hak sahibine ait görsel, marka veya açıklama izinsiz kullanmamak
- Stokta olmayan ürünü stoktaymış gibi göstermemek
- Bayinin son müşterisine doğrudan ulaşıp izasyon altyapısı dışında satış yönlendirmemek
- İzinsiz birden fazla tedarikçi hesabı açmamak
- Yalnızca lisans hakkı bulunduğu dijital ürünleri yüklemek
7. Hesabın Askıya Alınması ve Fesih
- izasyon; sözleşmeye aykırılık, mevzuata uygun olmayan kullanım veya hesabı koruyucu sair sebeplerle Tedarikçi hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kapatabilir. Mümkün olduğunca önceden bilgilendirme yapılır.
- Tedarikçi, panel üzerinden veya yazılı talep ile hesabını kapatabilir. Hesap kapatma, mevcut sipariş ve iade yükümlülüklerini sona erdirmez.
- Fesih halinde cüzdan bakiyesi, açık iade süreçleri sonuçlandıktan sonra Tedarikçinin kendi banka hesabına aktarılır.
8. Sorumluluk ve Tazminat
Tedarikçi; sözleşmeye, mevzuata veya 3. kişi haklarına aykırı kendi davranışları nedeniyle izasyon'a yöneltilebilecek talep ve zararları makul ölçüde tazmin etmeyi kabul eder. Bu yükümlülük sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.
izasyon'un Tedarikçiye karşı toplam sorumluluğu, ilgili olay tarihinden önceki 12 ay içinde Tedarikçi tarafından izasyon'a fiilen ödenen toplam ücretle sınırlıdır.
9. Çeşitli Hükümler
- Bağımsızlık: Tedarikçi, izasyon'un acentesi/temsilcisi değildir.
- Devir: Tedarikçi, sözleşmeden doğan hak/yükümlülüklerini izasyon'un yazılı izni olmaksızın devredemez.
- Bildirimler: Kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimler geçerli sayılır.
- Uygulanacak hukuk: Türk hukuku.
- Yetkili mahkeme: İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri.
- Bütünlük: Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma ve Çerez Politikası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
10. İletişim
Tedarikçi Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için tedarikci@izasyon.com veya legal@izasyon.com adresine yazabilirsiniz.